1.微信公众号简介

1.1 微信公众号是什么

微信公众平台，是给个人、企业和组织提供业务服务与用户管理能力的全新服务平台。简单来说，一个提供服务平台。

利用公众账号平台进行自媒体活动，简单来说就是进行一对多的媒体性行为活动，如商家通过申请公众微信服务号通过二次开发展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动、微报名、微分享、微名片等，已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。

2.微信公众号的分类

2.1 服务号

1）简介：为企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力，主要偏向服务类交互（功能类似银行，12315，114等）。

2）适用主要人群：企业、政府或其他组织。

3）群发次数：服务号1个月（按自然月）内可发送4条群发消息。

2.2 订阅号

1）简介：为媒体和个人提供一种新的信息传播方式，主要功能是在微信侧给用户传达资讯；（功能类似报纸杂志，提供新闻信息或娱乐趣事）。

2）适用主要人群：个人、媒体。

3）群发次数：订阅号（认证用户、非认证用户）1天内可群发1条消息。

2.3 小程序

1）简介：小程序是一种新的开放能力，开发者可以快速地开发一个小程序。小程序可以在微信内被便捷地获取和传播，同时具有出色的使用体验。

2.4 企业微信（原企业号）

企业微信是腾讯微信团队打造的企业通讯与办公工具，具有与微信一致的沟通体验，丰富的OA应用，和连接微信生态的能力，可帮助企业连接内部、连接生态伙伴、连接消费者。专业协作、安全管理、人即服务。

3.订阅号和服务号的主要区别

区别1：“订阅号”每天可以群发一次。 “服务号”每月可以发表四次。

区别2：“订阅号”的消息折叠出现在订阅号的文件夹中，不会收到微信提醒。 “服务号”的消息出现在微信聊天列表中，会像收到消息一样有微信提醒。

区别3：“订阅号”无论认证与否都不能进行微信支付。 “服务号”认证成功后可以建立微信商城，进行微信支付功能。

区别4：“订阅号”完成认证有自定义菜单功能。“服务号”无论是否认证都会有自定义菜单功能。

区别5：“订阅号”不支持多客户服务。“服务号”支持多个客服后台在线与粉丝们进行及时交流。

区别6：订阅号包含大部分功能，认证的服务号包含全部功能。

区别7：订阅号适用于个人、媒体，服务号用用于企业、政府或其他组织。