最近遇到一个很奇怪的电脑问题，处理了很长时间才解决，今天跟大家分享一下。希望你们遇到同样的问题时可以参考解决。
接到同事反映，他的电脑开机后出现闪屏，平均一到两秒黑屏一次。已重启多次，故障依然存在，现象如下：
电脑主机同时连接了两个显示器，并且两个显示器的黑屏频率一样，基本排除了显示器故障导致的问题。
系统无法运行应用程序，双击运行黑屏后程序会被关闭，就这样看着它不停地刷新。后来发现任务管理器可以调出来，在任务管理器了新建了explorer进程，问题依然存在。还有说卸载输入法的，卸载云盘的，都试了，还是不行。
新建Windows资源管理器
在任务管理器里新建任务输入mscofig，调出系统配置，服务里关闭所有选项，常规里选择诊断启动，重启电脑后问题依然存在。
设置为诊断启动
想查看一下Windows日志，看看里面有没有相关报错信息。在系统配置的工具选项里启动事件查看器，查看Windows日志报错信息。
启动事件查看器
查找Windows报错信息
在日志里我们看到了错误信息，根据报错信息找到了解决办法。
KERNELBASE.dll导致
在任务管理器里新建PowerShell任务，依次输入以下命令。
sfc /SCANNOW
（按下Enter键）
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
（按下Enter键）
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
（按下Enter键）
DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
（按下Enter键）
