1、错误代码：602至617以及633，一般为拨号软件问题，卸载掉原来的拨号软件，重新安装最新版本即可。
2、错误代码：619一般为重连网络时间间隔过短，导致服务器未能及时连接而导致的问题，等过五六分钟再重新连接网络端口。
3、错误代码：630或者769一般是由于电脑网卡等硬件损坏或者网卡驱动问题而导致的现象。电脑打开网络和共享中心→更改适配器设置→右键单击本地连接(以太网)→禁用→再次启用，检查网卡是否正常工作？或者检查网卡驱动是否已经成功安装。
4、错误代码：650或者720或者734一般为网卡问题、周边服务器问题或者由于强制关机而导致网络连接出错。按照第三点路径检查网卡是否正常工作、或者删除原来的网卡驱动重新安装。
5、错误代码：651或者678一般为周边服务器问题，外线接触不良或者网线不通导致的现象，网卡损坏也会出现此类问题，先排查网卡是否正常。其次观察光猫指示灯是否正常，如亮红灯等。没有光猫需要观察网络外线是否正常。可以通过仪器检测，不会判断可以拨打网络运营商电话会有专人检测。
6、错误代码：691一般为欠费或者用户名以及密码错误导致，输入正确的账号密码，若再报错，则拨打网络运营商电话，询问是否欠费或者账号异常。
7、错误代码：692一般为光猫问题。需确定已经打开猫，然后重启、或者重置即可。
8、错误代码：718或者738一般为宽带用户数量超过所提供的IP数量范围导致，等待60分钟左右再重新连接，或者直接拨打网络运营商咨询问题解决方案。