很多足疗店老板都想要自己的门店创造“令客人难以忘怀的服务”,但是却苦于不知从何下手,其实这其中的关键在于日常培训。

丁传燕感动式服务礼仪
今天,沐足汇全店整装就如何做好一家足疗店的日常培训给大家做一个简单的介绍:
1、培训足疗知识。要通过培训让员工有基本的足疗知识储备,提升职业责任感,以便更好的服务客人。

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2、培训待客之道。要通过培训让员工规范自己的言行举止,在服务全流程中扮演好一个对客人呵护备至、循循善诱的角色。

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3、培训服务技能。要通过培训让员工熟练地掌握相关项目的一系列手法,并能灵活运用到整个服务过程中。

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4、培训沟通技巧。要培训员工通过准确、有效的沟通回答客人的问题、推销足疗项目和产品,力争为客人推荐最符合他们需求的项目。

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5、培训卫生防疫和消防安全。足疗行业对卫生、防疫和消防要求比较高,做好针对性的培训有助于门店妥善地处理好一些特殊状况。

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想必通过上面的一番介绍,大家对足疗店的日常培训有了一定程度的了解。如果还有不明白的地方,请私信我们,沐足汇全店整装带你一起飞!